Возврат товара

Возврат товара

- Приобретенный товар можно вернуть в течении 14 дней со дня покупки согласно действующему Закону Украины «О защите прав потребителей»

Подробнее можно прочитать здесь - Закон Украины «О защите прав потребителей»

Условия возврата товара:

Со дня покупки не прошло 14 дней.
Товар не был в эксплуатации.
У вас есть чек или расходная накладная на покупку товара.
Сохранен товарный вид изделия и комплектующих.
Отсутствуют механические повреждения, присутствуют заводские пломбы, защитные пленки. Есть документация, которая была в упаковке с устройством.
Изделие не относится к перечню товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (Постановление от 19 марта 1994 №172).

Процедура возврата для жителей г. Киев:

- Оформить возврат можно по адресу - пр. Берестейский (Победы) 67 корп. G

- Иметь с собой следующее:

Чек или расходную накладную
Товар в полной комплектации
Паспорт или водительское удостоверение

Процедура возврата для жителей других регионов:

Данные для отправки товара Новой Почтой:
г. Киев, отделение Новой почты № 6 (ул. Николая Василенко, 2)
Получатель - ТОВ "КОМЕЛ", ЕГРПОУ 24083083
Контактное лицо - "представитель компании КОМЕЛ"
Номер телефона - +38 (067) 512 98 48
Вместе с товаром вложить оригинал гарантийного талона производителя (если был в комплекте), ксерокопию документов (чек или расходная накладная) о покупке.
Также важно предоставить свои данные: ФИО, контактный телефон и причину возврата (информацию написать в произвольной форме на листе бумаги и вложить в посылку).
Стоимость доставки оплачивает отправитель.

После принятия решения о возможности возврата, в течении 7 банковских дней денежные средства будут возвращены на банковскую карту.